Cloud, SaaS und Outsourcing

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Cloud-Verträge müssen auch bei Ausfall, Anbieterwechsel oder Vertragsende funktionieren. Wir prüfen Leistungsumfang, Service Levels, Datenzugang und die Abhängigkeit von Dienstleistern über die gesamte Vertragslaufzeit.

Unsere Leistungen

  • SaaS, PaaS, IaaS, Hosting, Managed Services und IT-Outsourcing.
  • Verfügbarkeit, Reaktionszeiten, Datensicherung, Unterauftragnehmer und Sicherheitsanforderungen.
  • Datenexport, Portabilität, Exit-Unterstützung, Data Act, Preisänderung und Haftung.

Praxisbeispiel

Ein Unternehmen kann seine Daten beim Anbieterwechsel nur als unstrukturiertes Archiv exportieren. Vor Vertragsabschluss sollten Format, Schnittstellen, Zeitplan, Kosten und Mitwirkung bei der Migration festgelegt werden.

Worauf es bei der Prüfung ankommt

Ausgangspunkt sind das wirtschaftliche Ziel, die Beteiligten und die betroffenen Länder. Danach prüfen wir Unterlagen und Beweise, klären Fristen und vergleichen die vertraglichen oder verfahrensrechtlichen Möglichkeiten. Umfang und Vergütung der Bearbeitung werden vorab vereinbart.

Unterlagen für das Erstgespräch

Leistungsbeschreibung, SLA, Sicherheitskonzept, Datenverarbeitungsvertrag und geplante Wechsel- oder Integrationsszenarien.

Was gilt bei einer laufenden Frist?

Bitte nennen Sie bereits bei der Kontaktaufnahme die konkrete Frist und übersenden Sie das zugehörige Schreiben. Eine Anfrage allein begründet noch kein Mandat und keine Übernahme der Fristüberwachung.

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Beratung auf Deutsch und Englisch, an unseren deutschen Standorten und per Videokonferenz. Hannover ist unser Hauptsitz.

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